第二章 SHSWEE婚纱影楼
“还有吕玲玲,你们化妆部居然让客人投诉了,说你们在挑衣服期间,没有问客人意见,直接给客人拿衣服就穿,而且说你们做的造型、妆面都不喜欢,都是过气的造型,把人都化老了。还有就是给客人脸色,导致客人对拍摄出来的照片都不满意,直接退款了,还把这件事发到朋友圈、微博上了。你给我说一下这是怎么回事。”许明皓没有再看凌倩倩那委屈而又可爱的表情,直接看着吕玲玲说道。
“这是我工作的疏忽,最近大家都比较累,所以
众人看着刚才发生的一切,知道许明皓对最近这段时间的工作很不满意,大家相互看着,都微微摇头苦笑,看到凌倩倩红红的眼睛,撅起的嘴巴委屈的样子,大家都不敢说什么。
“好”“知道了”李浩看了一眼凌倩倩,又看着许明皓和凌倩倩同时说道
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“最近太忙了,我还不知道。”凌倩倩咬着嘴唇委屈的说道。
“呵呵...”听到凌倩倩的话,许明皓冷冷的笑了。抬起手腕看着那条带着学生气息的手表说道“三点门市部开会,探讨。总结这段时间门市部的所有问题,然后拿出一个解决问题的方案出来,晚上八点我要看到。”许明皓眼睛紧紧地盯着凌倩倩说道,然后有看了李浩一眼,看着他欲言又止的样子,又说道“到时候李店长也参加”
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么,等到凌倩倩说完,才缓缓的说道“有困难,有问题是肯定的,但是你既然做到这个位置上,那么你就要想着怎么去解决这些问题,而不是去推卸责任,我经常说的一句话就是:我不想听过程,只要结果。你给我看到的结果就是这些数字,而且现在你还没有告诉我为什么客源流失量会达到百分之四十,你知道这是一个多么恐怖的数字吗?还有为什么黄海涛这笔单子没有跟下来?原因在哪里?后续的跟踪,电话回访在哪里?”
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