第4章 天降贵人

    梅家的客人。



    前台在为期半年的礼仪培训中，知道这种卡的存在，但她在这上了两年的班，还是第一次见。

    前台全身紧绷的办理好一些手续，按照正常程序，刷了一下消费卡。



    王野输入梅若雪的生日。



    消费卡结算完，前台把房卡，身份证，消费卡，票据递给王野。

    “您好，这是您的房卡，请带好您的随身物品，祝您入住愉快。”



    在卡刷通的那一瞬间，尊享天地智能服务系统自动报警，启动了最高级服务预案。

    “最高服务启动，以最快的速度回到各自的岗位。”



    最高级服务预案，一般都是为了提高员工服务意识，一月一次拉练用的。



    总经理愣了不到两秒，迅速反应了过来。



    这是，真来贵宾了！



    总经理虽然疑惑这么高级别的贵宾要来，他怎么没得到通知？



    但也在第一时间作出了反应。



    “是。”



    “走。”



    总经理招呼助理一声，大步离开会议室。



    进入总经理办公室。



    很快查到预警的原因。



    调出了大堂的的监控。



    “您好，您是要上楼吗？电梯在那边，这边请。”



    高级大堂经理江小燕，正好在巡查，她收到系统提醒的时候，出于职业的警觉性，敏锐的锁定了王野手里的卡。



    王野拿着房卡，离开前台，江小燕迅速补位，出现在了王野面前。



    “谢谢，我暂时不上楼。”



    王野四处打量着，寻找着隐秘的座位。



    准备蹲点，等赵晨晨过来。



    “五星级酒店就是五星级酒店，这服务真到位。”



    王野走到角落坐下。



    发现门外的保安的一举一动，可以拿去当教材了。



    



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    这张卡与普通会员卡，看起来没什么区别。



    只是卡上的背景是寒冬腊梅。

    前台收银看到王野手上的卡，表面没有丝毫变化。



    接卡的双手心，在一瞬间布满了细汗。

    梅家。

    不光她是第一次见，收银经理也没见过。

    “您好，请您输入密码。”

    说白了，这种卡存在，却没人用。



    一直是个传说。

    排队轮到，王野拿着身份证和消费卡，递给前台。



    “好的，您稍等。”

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    “你好，给我一个行政标准间。”

    所有在岗人员，上到开会的总经理，下到扫地的保洁，耳麦里一起收到提醒：S级服务启动，请在岗所有人员，保持最高服务意识，认真工作。



    “怎么回事？今晚有拉练吗？”



    会议室，总经理满眼疑惑的望向了身后的助理。

    助理摇头。



    参会的酒店管理，也是满眼迷茫。

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