67 好市多开业（4）

    “美国家庭一般一年用多少卷卫生纸？”陈志文又问道。



    “没查过，具体数据我要去翻一下图书馆，但我家的话，一年差不多四五百卷吧。”皮尔斯大概想了想说道。

    但想让用户主动的交出几十美元来成为超市的会员是很难的，这天底下哪有没买东西就先花钱的道理？



    所以一周的体验时间就是为了让用户发现Costco里面物价的便宜，只要多买点东西，就能把会员费赚回来，而且还有积分可以兑换，但这样还是不够的，最好就是要有拿得出手的商品，比如买个一两次就能把会员费回本的商品，如大型家用电器。

    周而复始，这一套组合拳，就能把距离较远的顾客钉住，让他的日常生活消费都花在自己的超市，Costco也是将这一原则使用到极致。



    不过这一切的前提是你得让用户成为会员，以前的仓储式超市的运营逻辑是锁定公司群体或者某一个群体，以赠送会员的方法吸引他们购物，而Costco就是要打破这个小市场需求的僵局，将附近所有的居民全部纳为自己的潜在会员。

    只不过家用电器的更换频率非常低，大型电器集团也可能不容许某个超市打破价格定位，之前陈志文是想在服装、饮料、粮食方面做文章，但没想到，原来美国人更在乎卫生纸啊。

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    为了让远处的用户前来购物，仓储式会以优惠的价格来吸引用户，只不过人都是懒的，几次还可以，时间长了就不行了，总会想着哪怕附近超市价格贵点，但节省时间啊！



    所以，会员制就是必须的操作，当会员真实的投入了几十美元的会员费，为了不让自己的会员费白出，就会多想着来购物了，加上仓储式超市都会推出返点的服务，也就是购买一定金额的商品，就可以抵扣会员费，直到会员费免费为止，这又会成为刺激用户的一個动力，而用户获得的积分兑换额度超过会员费时，就可以在其他特定商品上打折或者直接兑换某些产品，这又是刺激用户前来消费。

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，不在大部分它用户的附近。

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